多方聯動促和諧——探尋定和街道豐收小區的綜治密碼

2020-11-24 11:04:22    來源：焦作日報

　　山陽區有一個遠近聞名的和諧樓院，被稱為“無訟小區”。一年多來，生活在這裏的2000多名居民，有了困難有人解決，遇到矛盾有人調解，沒有一起矛盾糾紛鬧到法院。11月17日，筆者走進定和街道豐收小區，探尋這個“無訟小區”的綜治密碼。

　　窗外彌漫著初冬的寒氣，社區黨群服務中心二樓的化雨坊卻暖意融融。山陽區法院執行局局長廉玉光和社區工作人員、人民調解員正在召開綜治例會。

　　“咱們小區最近有什麼法律問題或者矛盾糾紛，需要我提供谘詢的嗎？”“廉法官，你今天來得正是時候，老丁家入戶前的水管漏水，已經產生了3000多元的水費，我們正發愁這個事兒咋解決呢！”社區兩委委員邱愛香迫不及待地說。

　　“首先要確定漏水位置。根據我省的規定，水表前漏水，費用由供水單位承擔，水表後入戶前這一段漏水，由用戶和所有權人承擔。第二要考慮漏水原因，是否存在人為損壞及其他侵權行為，第三要查看物業服務合同的相關約定……”大家邊聽邊記，一番解釋後，眾人豁然開朗。“了解了相關法律法規，我們調解起來心裏就有譜了。”調解員江益發對做好這起調解工作充滿信心。

　　“法院最近正在開展執行攻堅行動，查找被執行人這方麵還需要咱小區做好聯動支持。”解答完法律問題，廉玉光不忘為法院的執行工作做動員。

　　“你放心，社區是執行聯動大格局的一份子，我們一定做好協助配合。”豐收社區黨委書記張雅麗代表大夥兒鄭重表態。

　　豐收社區包含豐收小區等4個小區，總人口6500多人，廉玉光成為社區的“包片”法官，是從去年9月份開始的。為了提升基層社會治理水平，促進社會和諧穩定，區委政法委發動基層政法綜治力量，構建以區、街道、村（社區）三級綜治中心為平台，以“三官兩員一律”即警官、法官、檢察官和網格員、民調員及律師工作協作機製為支撐的工作模式，積極推進服務宣傳聯動、矛盾糾紛聯調、社會治安聯防等工作。

　　居民因刮落的電纜絆倒摔傷責任該誰負？有的居民養狗不拴繩，還影響鄰居休息怎麼辦？停車位應該如何收費？……雖然小區裏的矛盾糾紛沒有太大的事兒，但是件件關係和諧穩定，處理起來要講究法理和人情。說起法官進駐社區帶來的變化，張雅麗感觸頗深，“我們調解憑的是熱情，法官有專業知識，客觀權威，比我們更能說到點子上，群眾聽了更信服，不打官司不花錢，在家門口就把煩心事解決了。”

　　除了豐收社區，在山陽區藝新街道成豐路社區，“玉香家事調解工作室”和“冬香好媽媽工作站”也是居民的“貼心人”、社區和諧的“加油站”。山陽區法院把矛盾排查化解關口前移，在社區成立家事糾紛化解組織，以“和”為主旋律，以“情”為主基調，既化解家事鄰裏糾紛，又傳播良好家風民風。經過法官的專業指導，社區矛盾糾紛調解成功率升至98％。山陽區法院代院長裴永勝說：“矛盾糾紛在訴訟前就得到解決，既減少了群眾訴累，也減輕了法院案多人少的壓力，更重要的是能從根本上實現案結事了，避免因訴訟產生其他社會問題。”

周青莎

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