●1999個村(社區)實現村村有幫辦代辦員●103項幫辦代辦事項實現不出村(社區)辦理
打通服務群眾“最後一公裏”,村級便民服務站建設成為我市推進政務服務向鄉鎮、農村等基層延伸的關鍵之舉。我市村級便民服務站建設情況如何?春節前,市政務服務和大數據管理局會同市委組織部,以聽取彙報、查看資料、人員抽查測試、隨機現場查看打分等形式,對各縣(市、區)村級便民服務站建設工作進行了為期8天的驗收。
驗收結果顯示,我市各縣(市、區)普遍重視村級便民服務站建設工作,按照全市統一安排,組織各村(社區)依托黨建綜合體,圍繞辦好群眾各項“急難愁盼”問題,持續不斷充實便民服務事項,全市村級便民服務站實現103項幫辦代辦事項不出村(社區)辦理,基層便民服務水平和能力得到明顯提升。同時,各縣(市、區)村級便民服務站普遍具備較為完善的硬件基礎設施,初步形成規範高效的幫辦代辦工作機製,幫辦代辦隊伍建設初具規模。
據悉,目前全市1999個村(社區)共配備幫辦代辦員2013名,實現了村村有幫辦代辦員,且大部分村(社區)對幫辦代辦員進行了公示,幫辦代辦員隊伍整體較年輕、業務較熟悉。
便民服務走心,群眾辦事省心。我市依托黨建綜合體打造村級便民服務站建設工作,既豐富了黨建綜合體服務 內容,又延伸了政務服務的觸角,將村級便民服務站真正打造成為服務基層黨員群眾的主陣地、開展基層政務服務的主場所、化解基層矛盾提升群眾幸福感的主平台,受到基層組織和廣大群眾的一致好評。
“我市村級便民服務站建設,在彙聚資源、彙聚服務、彙聚人氣、凝聚民心、促進發展方麵成效明顯。”市政務服務和大數據管理局相關負責人說。
據了解,各縣(市、區)將村級便民服務站作為政府便民服務的前沿陣地,組織鄉鎮(街道)、村(社區)將基層有限的人力物力資源集中到便民服務站,使便民服務站服務能力得到整體提升。各村(社區)便民服務站圍繞103項便民服務事項不出村辦理,創新了各具特色的幫辦代辦服務模式,部分村(社區)還根據居民實際需求增加了特色幫辦代辦事項,將便民服務“最後一公裏”打造成“最美一公裏”。隨著便民服務工作的深入推進,便民服務站的作用日益顯現,103項政務服務事項發生率普遍在半數以上,轄區居民較多的便民服務站事項發生率在70%以上。村級便民服務站還改變了基層管理模式,實現基層從以管理為主到以服務為主的轉變,既方便了管理,又凝聚了民心。
經過驗收,市委組織部、市政務服務和大數據管理局對村級便民服務站建設工作整體推進情況良好的縣(市、區)和湧現出的示範村(社區)便民服務站進行了通報表揚。
據悉,孟州市、溫縣、博愛縣、示範區、山陽區被評為焦作市村級便民服務站建設先進縣(市、區),孟州市西虢鎮幹溝橋村、沁陽市崇義鎮西苟莊村、博愛縣許良鎮南道村、溫縣黃河街道中張王莊村、武陟縣木城街道建設社區、修武縣七賢鎮韓莊村、示範區文苑街道東方社區、解放區七百間街道陶瓷路社區、山陽區百間房街道鳳凰社區、中站區許衡街道李封三村、馬村區待王街道待王村11個村(社區)被評為村級便民服務站建設先進村(社區)。
(記者王愛紅)