打破業務壁壘 便民利企升級
全市105個公安窗口實現“一窗通辦”

2023-9-27 9:42:51    來源：焦作晚報

　　“辦駕照業務不用跑車管部門，家門口的派出所就能辦，真是太方便了……”9月25日下午，在市公安局解放分局民生派出所，一名出租車司機連稱驚喜。這分驚喜，源自近期我市公安便民服務再升級，全市公安窗口實現“一窗通辦”，走在全省前列。

　　回應人民群眾對公安工作的新期待，打通為民服務的“最後一公裏”。市公安局聚力改革創新，迭代升級全省“一門通辦”舉措，開啟具有焦作公安辨識度的“綜合窗口”服務模式，實現144項公安政務服務事項向綜合服務窗口延伸拓展，較“一門通辦”新增服務事項56項。其中，包括核發居住證、戶口遷入遷出等戶籍業務110項，駕駛證補領、變更駕駛人聯係方式等31項車駕管業務和3項出入境業務。

　　利用4個月時間，通過實施“試點先行、逐步推進、全麵覆蓋”三步走計劃，目前，全市派出所戶籍室、出入境及車管所大廳等，共計105個窗口已全部升級為公安綜合服務窗口。其中，全市93個派出所戶籍室完成全新升級改造，達到外觀標識、硬件配備、可辦事項、操作流程“四統一”標準，全鏈條優化辦事流程，在全省率先實現了派出所綜合服務窗口全域建設、全城覆蓋。

　　據悉，為使綜合服務窗口真正發揮效能，市公安局強化硬件支撐，實現對精減流程、數據整合、外聯設備集成、界麵優化等關鍵環節的攻堅突破，讓綜合服務窗口業務“一機通辦”；分批次組織派出所民警赴車管所、出入境窗口等隨崗培訓，熟練掌握全流程業務辦理，確保從“專科”向“全科”轉變。

（記者杜挺勇）

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