焦作火車站啟動雪天應急預案
因降雪停運車次可在30日內免費辦理退票

2023-12-12 9:11:27    來源：焦作晚報

　　為保障旅客平安順利出行，焦作火車站以雪為令，迅速啟動雪天應急預案，以應對突發的降雪天氣。昨日，途經我市部分列車因降雪停運，焦作火車站表示，已購票旅客可在30日內通過多渠道免費辦理退票手續。

　　12月10日晚間，隨著降雪量增大，焦作火車站啟動應急預案，車站員工以雪為令，按照分工做好除雪次、值崗次、引導等工作，並重點對進出站口次、站台進行除雪，做到積雪隨時清理，保證旅客出行安全。同時，車站在進出站口、天橋、地下通道、站台等重點部位增加引導人員，做好旅客乘降工作，防止滑倒摔傷事故發生。

　　12月11日，受降雪影響，焦作火車站部分列車停運。焦作火車站提醒，針對低溫雨雪冰凍天氣，請廣大旅客合理安排出行，預留充足進站時間，密切關注列車開行時間，確保安全有序出行。已購買停運旅客列車車票的旅客，可於30日內，通過鐵路12306官網、手機客戶端、車站退票窗口等渠道，辦理退票手續。根據天氣預報，近期雨雪頻繁，鐵路部門會根據天氣情況調整列車運行計劃，因此請廣大旅客在出行前通過鐵路12306官網了解車次開行信息，妥善安排出行。

（記者李鍇）

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