用心守護患者 用愛詮釋責任
——記中站區人民醫院普外科護士長沈丹
——記中站區人民醫院普外科護士長沈丹
更新時間：2019-5-6 9:28:09 來源：本站原創
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“醫療器械冰冷，我們用有溫度的關懷來暖；病痛折磨，我們用有愛的力量來驅散；與病魔抗爭，我們用有精湛的技術來實現。”每天一早，中站區人民醫院普外科護士長沈丹總是這樣告誡自己的護士團隊，用心守護患者，用愛詮釋責任。
用心讓患者享受優質服務
從事護理工作16年來，沈丹先後在中站區人民醫院內科、計免科從事護理工作，2015年調入普外科擔任護士長，這一幹就是16年。
每天清晨，沈丹帶領護士開始查房，做到病房交接班，及時發現問題、解決問題。平日裏，沈丹要求每一位護士工作中要使用文明禮貌用語，微笑服務，做到“主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹”，並做到“不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事”。同時，沈丹認真落實了每周基礎護理時間，如剪指甲、為病人洗頭等。
為了更好地了解患者出院後的狀況，沈丹在該院率先開展了病人出院電話回訪及家訪製度，主動詢問出院病人的康複情況。尤其是手術後病人，沈丹到家裏回訪，指導病人出院後用藥、飲食、運動等，讓患者真正享受全程的優質護理。
沈丹總是告誡科裏的護士，除了日常打針、換藥、鋪床這些基本功外，更重要的是與患者溝通，心理疏導和病情觀察。工作量大時，不允許有絲毫失誤。
患者康複是她最大心願
當護士長以來，沈丹的手機從未關機，不知道多少個深夜，隻要一通電話“護士長，有病人求救”，她二話不說立刻趕到醫院。
2015年10月份的一天，沈丹下班路上，迎麵看見120急救車拉來一位因車禍造成顱腦損傷的患者(當時外科還是個大外科）。她立即回醫院，協助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監護、吸痰，組織現場搶救護理工作，飯都顧不上吃，一直忙到半夜，直到病人病情趨於平穩，她才安心下班。回家後，沈丹心裏仍掛念患者的病情，天不亮又出現在病房裏。
平日裏，沈丹為患者端屎端尿，像女兒一般照顧。去年冬天，沈丹在巡視病房時發現，有一位病重的80多歲的患者因排不出大便腹脹如鼓，呻吟不止。她先是為患者用了開塞露，然後俯下身幫助患者一遍遍揉腹部，可患者大便依舊沒有排出，她便決定自己動手為患者摳糞便。患者的子女看到這一幕，深深地被打動，但沈丹為患者清理完後，便悄悄離開了。
“病人無醫，將陷於無望；病人無護，將陷於無助。我不願意看到患者痛苦的樣子，他們早日康複才是對我最大的欣慰。”沈丹說。
虧欠最多的是家人
作為護士長，沈丹要拿出更多精力放在工作上。每逢節假日，她盡可能讓同事與家人團聚，自己主動值班。在沈丹的記憶中，記不得有多少個節假日沒有和家人一起團聚，就連兒子上幼兒園也從未接送過。
每當婆婆和丈夫對她提起接送孩子的事，沈丹忍不住掉下眼淚。早上7時就出門，晚上六七時才到家，與接送孩子的時間衝突，碰上加班更是沒法接送。“我是一名護士長，要以身作則，不能遲到早退……”沈丹說。
2017年7月，沈丹準備下班時聽到隔壁患者呼叫。沈丹發現發，該患者因吃饃卡主喉嚨造成痰液堵住呼吸道，引發窒息。她立刻用手摳出喉嚨中的異物，又用吸痰器吸出口腔分泌物，讓病人瞬間有了呼吸。為了確保患者生命安全，沈丹守候在病床前一個多小時，觀察患者病情。直到回到值班室時，她才意識到手機落在值班室，上麵顯示20多個未接來電。原來沈丹的奶奶腦出血昏迷，家裏人十分慌張，不知所措。與家人聯係上後，沈丹立刻將奶奶送到醫院搶救。看著一直昏迷不醒的奶奶，沈丹心如針紮一般。
沈丹說：“我認真對待患者，卻無法精心嗬護我的家人，真不稱職。”想到家人，沈丹有太多虧欠。
讓護士團隊充滿愛的力量
沈丹深知，護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優質護理服務的標準，還需要有精湛的護理技術和團隊責任意識。
為了提高護理組的護理水平，工作中，她以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業知識和技術外，她還給年輕護士介紹自己多年來的工作經驗和與病人交流溝通技巧，並積極鼓勵護士參加自學考試，加強英語、電腦知識的學習，提高臨床知識應用能力。
“她的心很細，能記住我們每個人的生日，給我們買禮物、過生日。身體不舒服時，她像大姐姐一般照顧我們，十分貼心。”該科室護士許譯文說。
“我的孩子現在兩歲了，懷孕時，多虧丹姐的指點和照顧，讓我度過了孕期的迷茫期。”該科室護士楊傑說。
提及沈丹，醫院普外科同事對她讚不絕口。“我們是個團隊，隻有讓她們感受到關愛，才能用愛心撫慰患者的傷痛。”沈丹笑著說。
十幾年來，憑著對患者認真的態度，沈丹先後獲得該院“優秀護士”“先進工作者”及全市五一勞動獎章等榮譽稱號，贏得了患者與同事的一致稱讚。
“給我一支蠟燭，那是青春跳躍的火焰；給我一頂燕帽，那是守護生命的燦爛……我會用心守護患者，用愛詮釋責任，盡心盡力救護來院的每一個患者。”沈丹說。
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“醫療器械冰冷，我們用有溫度的關懷來暖；病痛折磨，我們用有愛的力量來驅散；與病魔抗爭，我們用有精湛的技術來實現。”每天一早，中站區人民醫院普外科護士長沈丹總是這樣告誡自己的護士團隊，用心守護患者，用愛詮釋責任。
用心讓患者享受優質服務
從事護理工作16年來，沈丹先後在中站區人民醫院內科、計免科從事護理工作，2015年調入普外科擔任護士長，這一幹就是16年。
每天清晨，沈丹帶領護士開始查房，做到病房交接班，及時發現問題、解決問題。平日裏，沈丹要求每一位護士工作中要使用文明禮貌用語，微笑服務，做到“主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹”，並做到“不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事”。同時，沈丹認真落實了每周基礎護理時間，如剪指甲、為病人洗頭等。
為了更好地了解患者出院後的狀況，沈丹在該院率先開展了病人出院電話回訪及家訪製度，主動詢問出院病人的康複情況。尤其是手術後病人，沈丹到家裏回訪，指導病人出院後用藥、飲食、運動等，讓患者真正享受全程的優質護理。
沈丹總是告誡科裏的護士，除了日常打針、換藥、鋪床這些基本功外，更重要的是與患者溝通，心理疏導和病情觀察。工作量大時，不允許有絲毫失誤。
患者康複是她最大心願
當護士長以來，沈丹的手機從未關機，不知道多少個深夜，隻要一通電話“護士長，有病人求救”，她二話不說立刻趕到醫院。
2015年10月份的一天，沈丹下班路上，迎麵看見120急救車拉來一位因車禍造成顱腦損傷的患者(當時外科還是個大外科）。她立即回醫院，協助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監護、吸痰，組織現場搶救護理工作，飯都顧不上吃，一直忙到半夜，直到病人病情趨於平穩，她才安心下班。回家後，沈丹心裏仍掛念患者的病情，天不亮又出現在病房裏。
平日裏，沈丹為患者端屎端尿，像女兒一般照顧。去年冬天，沈丹在巡視病房時發現，有一位病重的80多歲的患者因排不出大便腹脹如鼓，呻吟不止。她先是為患者用了開塞露，然後俯下身幫助患者一遍遍揉腹部，可患者大便依舊沒有排出，她便決定自己動手為患者摳糞便。患者的子女看到這一幕，深深地被打動，但沈丹為患者清理完後，便悄悄離開了。
“病人無醫，將陷於無望；病人無護，將陷於無助。我不願意看到患者痛苦的樣子，他們早日康複才是對我最大的欣慰。”沈丹說。
虧欠最多的是家人
作為護士長，沈丹要拿出更多精力放在工作上。每逢節假日，她盡可能讓同事與家人團聚，自己主動值班。在沈丹的記憶中，記不得有多少個節假日沒有和家人一起團聚，就連兒子上幼兒園也從未接送過。
每當婆婆和丈夫對她提起接送孩子的事，沈丹忍不住掉下眼淚。早上7時就出門，晚上六七時才到家，與接送孩子的時間衝突，碰上加班更是沒法接送。“我是一名護士長，要以身作則，不能遲到早退……”沈丹說。
2017年7月，沈丹準備下班時聽到隔壁患者呼叫。沈丹發現發，該患者因吃饃卡主喉嚨造成痰液堵住呼吸道，引發窒息。她立刻用手摳出喉嚨中的異物，又用吸痰器吸出口腔分泌物，讓病人瞬間有了呼吸。為了確保患者生命安全，沈丹守候在病床前一個多小時，觀察患者病情。直到回到值班室時，她才意識到手機落在值班室，上麵顯示20多個未接來電。原來沈丹的奶奶腦出血昏迷，家裏人十分慌張，不知所措。與家人聯係上後，沈丹立刻將奶奶送到醫院搶救。看著一直昏迷不醒的奶奶，沈丹心如針紮一般。
沈丹說：“我認真對待患者，卻無法精心嗬護我的家人，真不稱職。”想到家人，沈丹有太多虧欠。
讓護士團隊充滿愛的力量
沈丹深知，護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優質護理服務的標準，還需要有精湛的護理技術和團隊責任意識。
為了提高護理組的護理水平，工作中，她以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業知識和技術外，她還給年輕護士介紹自己多年來的工作經驗和與病人交流溝通技巧，並積極鼓勵護士參加自學考試，加強英語、電腦知識的學習，提高臨床知識應用能力。
“她的心很細，能記住我們每個人的生日，給我們買禮物、過生日。身體不舒服時，她像大姐姐一般照顧我們，十分貼心。”該科室護士許譯文說。
“我的孩子現在兩歲了，懷孕時，多虧丹姐的指點和照顧，讓我度過了孕期的迷茫期。”該科室護士楊傑說。
提及沈丹，醫院普外科同事對她讚不絕口。“我們是個團隊，隻有讓她們感受到關愛，才能用愛心撫慰患者的傷痛。”沈丹笑著說。
十幾年來，憑著對患者認真的態度，沈丹先後獲得該院“優秀護士”“先進工作者”及全市五一勞動獎章等榮譽稱號，贏得了患者與同事的一致稱讚。
“給我一支蠟燭，那是青春跳躍的火焰；給我一頂燕帽，那是守護生命的燦爛……我會用心守護患者，用愛詮釋責任，盡心盡力救護來院的每一個患者。”沈丹說。
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