焦作火車站強化暑運期間出行服務和疫情防控
社會新聞
目前,暑運工作已進入尾聲,鐵路將迎來新一輪客流高峰。昨日,記者從焦作火車站了解到,暑運期間,麵對學生流、旅遊流、探親流、商務流等出行客流疊加以及疫情防控形勢變化,該站強化出行服務和疫情防控舉措,確保旅客安全、平穩、有序出行。
暑運開始以來,我市發送旅客量較前期有明顯增加,實現恢複性有序增長。為做好2022年暑運工作,焦作火車站科學籌謀,依據實際情況積極製訂旅客運輸組織方案,同時大力倡導微笑服務、溫馨服務。
暑運期間,焦作火車站服務台不僅配備針線盒、急救藥箱、輪椅、擔架等便民物品,還根據旅客出行情況,動態增派人員提供答疑問詢、遺失物品查找、重點旅客預約、誌願者搬運等綜合服務。尤其對行動不便的重點旅客,按需提供優先進站、專區候車、便利出站等一條龍服務。
此外,疫情防控依舊是焦作火車站工作的重點,為避免因人員流動和聚集產生的疫情傳播風險,車站嚴格落實測溫驗碼、分散候車、通風消毒、預留隔離席位等疫情防控措施,並由專人驗碼、測溫,提醒旅客戴好口罩。同時,在衛生間、樓梯扶手、熱水間等人員較為密集的區域,做到專人專管、隨時消毒,創造健康衛生的公共環境,把好車站防疫關口,為暑運旅客溫馨、舒適出行提供可靠的安全防控保障。
(記者 李鍇)
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目前,暑運工作已進入尾聲,鐵路將迎來新一輪客流高峰。昨日,記者從焦作火車站了解到,暑運期間,麵對學生流、旅遊流、探親流、商務流等出行客流疊加以及疫情防控形勢變化,該站強化出行服務和疫情防控舉措,確保旅客安全、平穩、有序出行。
暑運開始以來,我市發送旅客量較前期有明顯增加,實現恢複性有序增長。為做好2022年暑運工作,焦作火車站科學籌謀,依據實際情況積極製訂旅客運輸組織方案,同時大力倡導微笑服務、溫馨服務。
暑運期間,焦作火車站服務台不僅配備針線盒、急救藥箱、輪椅、擔架等便民物品,還根據旅客出行情況,動態增派人員提供答疑問詢、遺失物品查找、重點旅客預約、誌願者搬運等綜合服務。尤其對行動不便的重點旅客,按需提供優先進站、專區候車、便利出站等一條龍服務。
此外,疫情防控依舊是焦作火車站工作的重點,為避免因人員流動和聚集產生的疫情傳播風險,車站嚴格落實測溫驗碼、分散候車、通風消毒、預留隔離席位等疫情防控措施,並由專人驗碼、測溫,提醒旅客戴好口罩。同時,在衛生間、樓梯扶手、熱水間等人員較為密集的區域,做到專人專管、隨時消毒,創造健康衛生的公共環境,把好車站防疫關口,為暑運旅客溫馨、舒適出行提供可靠的安全防控保障。
(記者 李鍇)
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